الشروط والأحكام

آخر تحديث: 24/09/2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

2. الطلبات

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغاء جزء منه في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر.

  • يتم تأكيد الطلب عبر WhatsApp أو الهاتف
  • نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب في حال عدم القدرة على التوصيل

3. الأسعار

جميع الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) وشاملة للضريبة. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكن الطلبات المؤكدة تحافظ على السعر وقت التأكيد.

4. الدفع والتوصيل

نوفر حالياً طريقة الدفع التالية:

  • الدفع عند الاستلام: ادفع نقداً عند استلام طلبك. لا توجد رسوم إضافية.

التوصيل: نوصل لجميع مدن المغرب. تكلفة الشحن 0,00 DH، وشحن مجاني للطلبات فوق 300,00 DH.

5. الإرجاع والاستبدال

يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام في الحالات التالية:

  • المنتج به عيب مصنعي
  • المنتج مختلف عن ما تم طلبه
  • المنتج تالف أثناء التوصيل

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة. للتواصل بشأن الإرجاع، استخدم صفحة اتصل بنا أو WhatsApp.

6. برنامج الولاء

نقاط الولاء تُكتسب حسب الإعدادات الحالية ولا يمكن استبدالها نقداً. النقاط مرتبطة برقم الهاتف ولا يمكن تحويلها. نحتفظ بالحق في تعديل شروط البرنامج.

7. المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات. يرجى اتباع تعليمات الاستخدام الموجودة على المنتجات. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لنا أو لمرخصينا. يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن خطي.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقوانين المغربية. أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع يخضع للمحاكم المغربية المختصة.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط:

  • sahrawypet@gmail.com
  • +212613252260